Termos e Condições
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UTILIZAÇÃO DO SERVIÇO
- O cliente compromete-se a utilizar o presente serviço cumprindo as leis e regulamentos em vigor que ao mesmo sejam aplicáveis, bem como os Termos e Condições aqui enunciados;
- A loja virtual GilFPereira.com pode, a todo o tempo, alterar, no todo ou em parte, os Termos e Condições aqui expostos;
- O cliente não pode alterar o conteúdo do Serviço ou enviar mensagens que contenham vírus informáticos ou possam provocar quaisquer outros danos;
- Os clientes da loja virtual são considerados consumidores finais, sujeitos à liquidação de IVA, com exceção dos residentes em países terceiros, fora do espaço da União Europeia;
- O processo de venda encontra-se sujeito ao cumprimento das normas definidas pela Lei n.º 25/2008 de 5 de junho, relativo ao regime de prevenção e repressão do branqueamento de vantagens de proveniência ilícita e ao financiamento do terrorismo.
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PRODUTOS NA LOJA VIRTUAL
- Poderão ser adquiridos na loja virtual os produtos devidamente identificados nos catálogos respetivos;
- A não disponibilização na loja virtual de algum produto não significa que o mesmo se encontre esgotado na GilFPereira.com, podendo estar disponível através de outro canal de distribuição da empresa.
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PREÇOS
- Os preços apresentados no catálogo incluem IVA à taxa legal em vigor no momento da sua aquisição, a que acrescem os respetivos custos com os portes;
- O preço dos produtos, o valor do IVA e o custo com portes de correio são todos devidamente discriminados antes da fase de validação final da compra;
- Quaisquer outros custos resultantes do envio de encomendas para o estrangeiro, nomeadamente custos de desalfandegamento, serão da exclusiva responsabilidade do adquirente do produto.
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ENCOMENDA
- A encomenda de algum produto, escolhido de entre os existentes no catálogo de produtos é feita mediante a sua colocação no carrinho de compras;
- Para alguns produtos, devidamente identificados na loja virtual, a aquisição poderá ser limitada a um determinado número de exemplares;
- O cliente poderá cancelar a encomenda fazendo-o para o email: cancelamento@gilfpereira.com , dentro do prazo de 24 horas após a GilFPereira.com ter recebido a confirmação da encomenda;
- O pedido de cancelamento só produzirá efeitos quando seja indicado o número da encomenda e o nome do cliente;
- Caso o cliente deseje devolver os artigos encomendados a GilFPereira.com devolve o dinheiro da compra, mas não o reembolsará dos portes de correio já dispendidos;
- A GilFPereira.com suportará os custos com os portes de correio de devolução, quando o artigo estiver danificado ou se tiver ocorrido um erro na sua expedição.
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FORMAS DE PAGAMENTO
- Os produtos poderão ser pagos através dos diferentes meios de pagamento eletrónicos disponibilizadas ou através de envios da encomenda com pagamentos à cobrança, cujos custos são suportados pelo cliente e debitados no documento de venda;
- Nos pagamentos efetuados através do sistema de "pagamento de compras", a GilFPereira.com reserva durante 24h o produto encomendado, prazo a partir do qual, em caso de não confirmação do pagamento, a encomenda poderá ser anulada;
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PRAZO DE ENTREGA
- Em Portugal Continental as encomendas são entregues, por norma, no prazo de 3 dias úteis após a data do respetivo pagamento;
- Nas Regiões autónomas e, dependendo das Ilhas, o prazo de entrega pode variar entre 3 a 8 dias úteis;
- As entregas na Europa e resto do Mundo variam de acordo com o destino e o tempo de transporte;
- Caso se verifique uma situação de ruptura de stock o cliente será informado.
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DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS
- A entrega de produtos adquiridos neste serviço respeita as normas legais aplicáveis em Portugal ao exercício de comércio à distância (Decreto-Lei n.º 82/2008 de 20 de maio);
- O Cliente/utilizador tem o direito de reclamar qualquer defeito, incorreção ou inadequação do produto relativamente ao que foi encomendado, dentro dos prazos legais estabelecidos para o efeito.
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REGISTO NA LOJA ONLINE
- O registo individual na loja virtual é efetuado na página: "Registo";
- Este registo permite um processo de compra mais fácil, com a gravação dos dados de identificação do cliente, permitindo um imediato reconhecimento do mesmo, sem necessidade de nova digitação;
- O Cliente pode atualizar os seus dados pessoais sempre que efetuar uma compra na loja virtual;
- O acesso é restrito a cada utente e garantido pela utilização de um login e de uma palavra-chave que deverá ser alterada na primeira utilização;
- Estes dados são enviados para o email do cliente para permitir a sua confidencialidade, sendo da exclusiva responsabilidade do utente a sua posterior utilização.
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POLITICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA
- A GilFPereira.com recolhe os dados pessoais do cliente com a finalidade de gestão da conta de clientes, faturação prestação de informações, conforme autorização expressa para o efeito, assumindo o compromisso de privacidade e segurança no processamento e na manutenção dos dados pessoais de cada cliente, nos termos da de 26 de outubro; Lei n.º 67/98
- Todo o processo de pagamentos, desde a seleção do meio de pagamento à introdução dos dados inerentes ao processo de pagamento da encomenda está devidamente protegido com ferramentas de segurança eletrónicas adequadas.
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LEI APLICÁVEL E FORO COMPETENTE
- Este site foi criado, e está em funcionamento, de acordo com as leis portuguesas.
- Para a resolução dos litígios emergentes deste contrato, é competente o foro da Comarca de Coimbra, com expressa renúncia a qualquer outro.
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